> เกี่ยวกับเครือข่ายการให้บริการ

> เกี่ยวกับการตลาด

> บริการหลังการขาย

> การใช้งานเครื่องพีซีที

> การเก็บค่าบริการ

> เกี่ยวกับ โปรโมชั่น WE PCT Value Plus & Twin Value Plus

> โปรโมชั่น โทรสั้นครั้งละ 0 บาท โทรนานครั้งละ 3 บาท
   
   
   





เกี่ยวกับเครือข่ายการให้บริการ

  ปัจจุบันมีผู้ใช้บริการมากขึ้น โครงข่าย WE PCT จะสามารถรองรับการใช้งานได้อย่างไร

 
     
 
โครงข่าย WE PCT ใช้เทคโนโลยี PHS จากประเทศญี่ปุ่น ซึ่งเป็นโครงข่ายที่ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับ การใช้งานในเมืองที่มีประชากรหนาแน่น โดยได้ติดตั้งสถานีลูกข่ายเป็นจำนวนมาก กระจาย ครอบคลุมทั่วทั้งพื้นที่ทำให้สามารถรองรับการใช้งานได้อย่างพอเพียง โดยเฉพาะโครงข่าย WE PCT ในปัจจุบันออกแบบมาเพื่อรองรับผู้ใช้บริการได้สูงสุดถึง 1 ล้านเครื่อง
 

  ถ้าบ้านหรือสถานที่อื่น เช่น วัด,ห้างสรรพสินค้า อยู่ใจกลางเมือง ใน เขตพื้นที่การให้บริการ ที่มีประชากรอยู่อย่างหนาแน่น แต่ไม่สามารถใช้ WE PCT ได้เป็นเพราะเหตุใด  
     
 
ในพื้นที่ดังกล่าวอาจจะเป็นพื้นที่ส่วนบุคคล ซึ่งจะต้องได้รับการอนุญาตจากเจ้าของสถานที่ ในการ ติดตั้งสถานีลูกข่าย(Cell Station) เสียก่อน จึงจะสามารถใช้ WE PCT ภายในบริเวณนั้นได้ดี
 

  ถ้าบางอาคารที่ยังไม่มีการติดตั้งสถานีลูกข่าย (CS) แล้วมีความ ประสงค์ที่จะให้บริษัทฯดำเนินการติดตั้ง จะต้องดำเนินการอย่างไร  
     
 
สามารถแจ้งความประสงค์กับบริษัทฯได้โดยตรง ที่หมายเลข 0-2900-9000 ทางบริษัทฯ ทำ การตรวจสอบ และจัดเจ้าหน้าที่เข้าทำการสำรวจและขออนุมัติดำเนินการต่อไป
 

  สำหรับบางจุดที่มีการติดตั้งสถานีลูกข่าย (CS) ไปเรียบร้อยแล้ว แต่ เมื่อมีผู้ใช้บริการเพิ่มมากขึ้น สถานีลูกข่าย (CS) จะให้บริการ ครอบคลุมผู้ใช้บริการได้ทั่วถึงหรือไม่  
     
 
ในปัจจุบันทางบริษัทฯ มีการตรวจวัดการใช้งานของสถานีลูกข่าย (CS) ตลอดเวลา ถ้าไม่ สามารถรองรับความต้องการของผู้ใช้ WE PCT ได้ ทางบริษัทฯ จะดำเนินการตรวจสอบและ ดำเนินการแก้ไขให้บริเวณนั้น ๆ มีสัญญาณ WE PCT ครอบคลุมมากที่สุด
 

  บางสถานที่ที่มีการติดตั้งสถานีลูกข่าย (CS) แล้ว แต่ยังไม่ครอบคลุม ทุกจุดในบริเวณนั้น ทางบริษัทจะดำเนินการติดตั้งเพิ่มเติมหรือไม่ เมื่อทราบแล้วจะดำเนินการติดตั้งทันทีหรือไม่  
     
 
ถ้าพบว่าจุดไหนที่สัญญาณยังครอบคลุมไม่ทั่วถึง คงจะต้องดำเนินการตรวจสอบถถึงสาเหตุของ การครอบคลุมไม่ทั่วถึงของสัญญาณ เพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป ในกรณีที่จะต้องมีการติดตั้ง สถานีลูกข่าย (CS)เพิ่มเติม การดำเนินการก็ต้องขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่น ๆ ด้วย เช่น ข่ายสาย โทรศัพท์ , การขออนุญาตจากเจ้าของสถานที่ และความเหมาะสมด้านเทคนิค
 

  ขอบเขตพื้นที่การให้บริการ WE PCT ขณะนี้ครอบคลุมระยะทางเท่าไหร่ และสุดเขตพื้นที่ในแต่ละจุดอยู่ในเขตใด  
     
 
ประมาณ 2,000 ตร.กม. ซึ่งสามารถตรวจสอบความครอบคลุมของสัญญาณได้ที่ศูนย์บริการ True ทุกแห่ง
 

  ขณะใช้งาน WE PCT อยู่กับที่ เพราะเหตุใดสัญญาณจึงขาดๆ หายๆ

 
     
 
ขณะนั้นเครื่อง WE PCT อยู่ในบริเวณที่สัญญาณมีกำลังต่ำ หรือเป็นจุดที่รับสัญญาณจาก Cell Station ไม่ค่อยดี ทำให้สัญญาณมีการแกว่งตัวขึ้น-ลงตลอดเวลา
 



Home       Promotion      Products& Service      Be Our Customer        Coverage Area          Faq          Contact Us        Site Map


Copyright © 2002 - 2005 PCT Phone.com